Analýza e-mailingu konkurence aneb Buďte zase o krok napřed

E-mailing patří k nejefektivnějším marketingovým kanálům. Pomocí analýzy e-mailingu vaší konkurence můžete dosáhnout ještě lepších výsledků. Náš team leader of E-mail marketing Lukáš Machaníček vám poradí, jak na to!

Analýza konkurence v rámci e-mailingu

Analýza konkurence patří v rámci e-mailingu k hlavním marketingovým trendům. Lze k ní přistupovat jako k příležitostem v rámci běžné SWOT analýzy. Z pohledu e-mailingu je podstatným přínosem zjistit, v jakém stavu má konkurence zvládnutý svůj e-mailingový kanál.

Obsah a cíl analýzy

Hlavním cílem analýzy je především kompletní zmapování e-mailingové komunikace konkurence. Výsledkem je vydefinování konkrétních příležitostí, které pro vás mohou v rámci konkurenčního boje představovat nesporné výhody – vytvoření cest a scénářů, jak uchopit e-mailing a předběhnout tak konkurenci.

Obsah analýzy:

• Vydefinování 5 až 10 konkurentů.
• Sledování e-mailingové komunikace u konkurentů:
  • Hromadný e-mailing
  • Transakční e-mailing
  • Akviziční část

Příklad z praxe

Jak analýza konkurence vypadá v praxi?

Pojďme se podívat, jak probíhala jedna z analýz, kterou jsme před časem tvořili pro našeho klienta. Hlavním cílem bylo provést analýzy vybraných konkurentů napříč e-mailingovým kanálem. Potřebovali jsme zjistit, co konkurence posílá, v jaké míře a díky tomu najít příležitosti, které by mohly být hybnou silou pro e-mailing našeho klienta.

Analýza probíhala na úrovní měsíčního sběru dat. V termínu od 4. 10. do 4. 11. 2023.

Díky podrobné analýze se nám mimo jiné podařilo zjistit příležitosti a hrozby v rámci konkurenčního prostředí.

Hrozby – designové newslettery, silné věrnostní programy, stanovená frekvence rozeslaných kampaní a kontinuální komunikace k publiku.

Příležitosti – opuštěné košíky, prohlížené zboží, roční členství (výroční kampaň), obsahový/edukativní styl komunikace, prolnutí více designu a lifestylu do newsletterů.

Pomocí analýzy jsme vytyčili jasný cíl:

• Stanovení cílového podílu na tržbách z e-mailingu, kterého chceme dosáhnout.
• Nastavení kontinuální komunikace založené na tematických newsletterech a automatizacích.
• Nárůst zákaznické báze, růst věrnosti a opakovaných nákupů.

Mějte přehled o své konkurenci

Mít přehled o konkurenci je k úspěšnému podnikání klíčové. Obzvlášť v rámci e-mailingu, který patří k nejsilnějším nástrojům marketingu.

Spojte s námi své síly. Společně posuneme váš byznys na novou úroveň a vámi vytyčené cíle budete mít na dosah ruky.