Většina marketérů a majitelů e-shopů žije v bludném kruhu akvizice. PNO, ROAS, konverzní poměr – tyto metriky známe nazpaměť a investujeme do nich ohromné rozpočty. Honba za novými zákazníky je jasná věc. Co se ale stane v okamžiku, kdy zákazníkovi dorazí objednávka?
Celý článekVětšina e-shopů sedí na zlatém dole. A to na datech o svých zákaznících. Často však tento poklad zůstává nevyužitý. Komunikace probíhá plošně, všem zákazníkům chodí stejné nabídky ve stejný čas a marketingové strategie postrádají hlubší personalizaci a segmentaci. Výsledkem je nezajímavá komunikace a ztracený potenciál. Což samozřejmě vede k nižším tržbám, odlivu zákazníků a zbytečně vysokým nákladům na akvizici.
Celý článekVíte, co je to retenční marketing? Nejste si jistí, jak z něj vytěžit maximum? Poslechněte si druhý díl našeho podcastu, který je ideální pro všechny, kteří se zajímají o moderní trendy v marketingu, kde se dozvíte odpovědi na všechny otázky týkající se nejen retenčního marketingu a vracejících se zákazníků.
Celý článekNovinka, která opět posune váš byznys o pořádný kus kupředu! To je analýza konkurence, kterou vám v rámci e-mailingu nově nabízíme. Zjistěte, jaké hrozby a příležitosti pro vás představuje e-mailing vašich konkurentů, ať můžete svou strategii vyladit do posledního detailu a stát se jedničkou svého oboru.
Celý článek